하드디스크·외장하드
전원·인식 상태와 소음, 충격 여부를 알려주세요.
DATA RECOVERY
데이터 복구
접근할 수 없는 저장장치, 상태를 먼저 확인하고 복구 가능 범위를 상담합니다.
하드디스크·SSD·외장하드·USB·NAS 서버의 인식 오류, 파일 삭제, 손상 등 상황을 알려주세요. 저장장치 종류와 오류 이후 조치에 따라 복구 가능 여부가 달라집니다.
전화로 상담하기 ↗부산 · 대구 · 창원 · 김해 · 양산
WHAT WE DISCUSS
이런 내용을 상담합니다
확인하려는 내용을 알려주시면 기기 상태를 고려해 가능한 범위를 안내합니다.
SSD·USB
삭제·포맷·인식 오류 이후 사용 여부를 확인합니다.
NAS 서버
장치 모델, 디스크 수, 장애 메시지와 현재 상태를 정리해 주세요.
BEFORE CONSULTATION
상담 전 준비하면
좋은 내용
현재 상태를 정확히 알려주시면 상담이 더 수월합니다. 기기를 초기화하거나 임의로 작업하기 전에 먼저 문의해 주세요.
장치 정보
종류, 제조사·모델, 용량과 구성
증상과 시점
인식 오류·삭제·포맷 등이 일어난 시점
이후 조치
재부팅, 복구 프로그램 실행, 분해, 추가 저장 여부
CONSULTATION FLOW
진행 방법
01
상황 확인
기기와 필요한 자료, 의뢰 권한을 확인합니다.
02
범위 안내
상담 내용을 바탕으로 확인 가능 여부와 접수 방식을 안내합니다.
03
다음 단계
진행 범위와 비용은 상태 확인 후 협의합니다.
※ 결과와 소요 시간은 기기 상태에 따라 달라지며, 분석 또는 복구 결과를 보장하지 않습니다.
QUESTIONS & ANSWERS
자주 묻는 질문
상담 전에 많이 확인하는 내용을 정리했습니다.
삭제된 파일을 모두 복구할 수 있나요?+
저장장치와 삭제 후 사용 상태에 따라 복구 가능 여부와 파일 상태가 달라집니다. 결과를 보장하지 않습니다.
인식이 안 되는 장치를 계속 연결해 봐도 되나요?+
반복 연결이나 임의 분해로 상태가 달라질 수 있습니다. 현재 증상을 기록하고 먼저 상담해 주세요.
NAS 서버도 문의할 수 있나요?+
장치 모델, 디스크 구성과 오류 메시지를 알려주시면 상담 가능한 범위를 확인합니다.
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